[자기관리] 삶을 바꾸는 질문의 기술

엘커 비스 저/유동익,강재형 공역

동양북스(동양books) 2023-02-28 예스이십사

대화의 목적은 설득이 아니다내가 더 똑똑해지는 것이다---------------------------*88주 동안 종합 베스트**누적 13만 부**6개국 판권 수출*“대화를 주도하고 싶다면 절대 설득하지 마라”싸우지 않고도 자연스럽게 설득되는 28가지 질문의 기술우리 인생에서 의견이 다른 사람들과 만나는 것은 필연이다. 아이를 가질지 말지 배우자와 의견이 ...

[자기관리] 언어를 디자인하라

유영만,박용후 공저

쌤앤파커스 2022-10-05 예스이십사

“아무 생각 없이 평생 써온 말이 당신 인생을 디자인해왔다!?”관점 디자인의 대가 박용후 대표와 언어의 연금술사 유영만 교수가 수년간 토론하고 논쟁하며 창조한 ‘언어 레벨업의 기술’언제나 언어가 문제다. 말 한마디, 글 한 줄 때문에 일도 사랑도 망하고 흥한다. 사람의 격도 그가 사용하는 ‘언어’에 고스란히 드러난다. 사람의 언어는 물고기의 비늘과 같아서,...

[자기관리] 어떻게 설득해야 마음을 움직이는가

빅토리아 메드벡 저/박수철 역

유노북스 2021-11-16 예스이십사

상대방의 “아니오”는 협상의 끝이 아닌 시작이다주도권을 가져오면서 관계도 지키는 협상 대화 기술 미국 명문 MBA 켈로그 경영 대학원 최고의 협상 수업 구글, IBM, 맥도날드 등 포춘지 100대 기업의 협상 자문가 〈월스트리트〉, 〈뉴욕 타임스〉, 〈포브스〉 화제의 전략 800명의 여성을 이사로 만든 켈로그여성리더센터의 사무총장 미국 맥도날드 CMO, 하...

[자기관리] 다른 의견

이언 레슬리 저/엄윤미 역

어크로스 2021-11-05 예스이십사

온라인 세계가 확장되고 SNS 채널이 다양해지면서 사람들이 자신의 의견을 공유하는 일은 그 어느 때보다 더 쉬워졌다. 하지만 서로 다른 관점을 통해 생각을 확장하기보다는, 반대 의견에 적대감을 보이거나 아예 의견 대립을 피하는 일이 빈번하다. 갈등을 겪는 데 쓰는 에너지를 불필요하다고 생각하는 것이다. 그러나 의미 있는 통찰은 서로 다른 관점의 충돌, 즉 ...

[자기관리] 팀장의 말투

김범준 저

센시오 2021-04-05 예스이십사

직원은 일이 힘든 건 참아도 팀장의 말투는 못 참는다존경까지는 됐고, 팀장으로 인정이라도 받고 싶다면...회사에서 일하다 사람 때문에 빡치는 경우는 두 가지다. 팀장(상사)이 부하직원 때문에 빡치는 경우와 직원이 팀장 때문에 빡치는 경우. 팀장이 빡치는 이유는 수도 없이 많다. 한데 직원이 팀장 때문에 빡치는 경우는 사실상 한 가지다. 팀장의 말투다. 팀장...

[자기관리] 타인을 읽는 말

로런스 앨리슨,에밀리 앨리슨 공저/김두완 역

흐름출판 2021-01-27 예스이십사

테러리스트, 직장 상사, 말 안 듣는 아이까지 누구에게 어디서도 통하는 심리학자의 대화법“저자들은 나의 학문적 영웅이다.” - 말콤 글래드웰“어느 고위 장교는 이렇게 말했다. 저자들에게 대테러 심리 전략을 배우다가 좋은 아버지가 되는 법까지 알게 됐다고.” -〈가디언〉2004년 미군이 이라크 전쟁포로를 학대하는 영상이 대중에게 공개되며 큰 파장이 일어났다....

[자기관리] 말의 결

이주리 저

밀리언서재 2020-11-05 예스이십사

좋은 말습관이 켜켜이 쌓여말의 결을 이루고 관계의 결이 달라진다어떤 순간에도 후회하지 않는 기분 좋은 말의 비밀스피치 커뮤니케이션 전문가로 기업 강연, CEO 컨설팅을 해온 저자는 꽤 많은 사람들이 의도하지 않은 말실수로 후회하는 일이 많다는 것을 발견했다. 무심코 던진 내 말에 상대가 마음의 상처를 받는 일, 말을 내뱉는 순간 ‘아차’ 하고 후회하는 일,...

[자기관리] 50의 품격은 말투로 완성된다

김범준 저

유영 2020-09-04 예스이십사

말 따로 마음 따로인 당신을 위한 말투 공부회사에서 상사나 친구와 대화를 하다가 뭔가 불편함을 감지했다면, 그때가 바로 나의 말투를 점검해볼 때이다. 내가 불편했다는 것은, 역으로 나 역시 아무렇지 않게 내뱉은 말에 상대가 불편함을 느낄 수도 있다는 말이기도 하다. 말투는 습관으로 굳어진 만큼 무의식적으로 사용하는 경우가 많다. 마흔만 넘어도 꼰대 소리를 ...

[자기관리] 말 잘하는 사람은 잡담부터 합니다

요시다 유코 저/부윤아 역

다산북스 2020-06-15 예스이십사

“얼굴은 잊혀도 잡담은 기억된다!"단 한마디로도 다시 만나고 싶은 사람이 되는 기적의 잡담 사용법잡담은 시간이나 낭비하는 쓸데없는 대화가 아니다. 그렇다고 유창하고 능수능란한 입담으로 상대를 단숨에 제압하는 말기술도 아니다. 한없이 가볍고, 대수롭지 않아 보이지만 잡담은 이야기하는 사람 간에 좋은 분위기를 형성하고 그로써 일과 인간관계에서 더 나은 결과를 ...

[자기관리] 듣고 싶은 말을 했더니 잘 풀리기 시작했다

하라 구니오 저/장은주 역

유영 2020-06-12 예스이십사

인생을 송두리째 바꿔줄 행복의 선순환은 한마디 말에서 시작된다!사람은 자신을 알아주는 사람에게 마음을 연다. 모든 관계의 실마리는 말에서 풀리게 마련이다. 내가 ‘듣고 싶은 말’을 상대에게 건넨다면 엉켜 있던 관계도 좋아질 뿐만 아니라 서로가 긍정의 기운에 휩싸이게 될 것이다. 컨설턴트였던 저자는 하버드 대학, 더 리츠 칼튼 호텔을 비롯한 곳에서 매년 20...